Informazioni sulla disponibilità della piattaforma

Troverete qui alcune informazioni di varia natura in relazione alla gestione della piattaforma del dispositivo UPI da parte della Centrale.

Informazioni generali

L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) gestisce la piattaforma UPI su mandato dell'Ufficio centrale di compensazione (UCC).

Il contratto di servizio con il prestatore prevede il livello di servizio seguente:

Disponibilità del sistema 99,2 %
Periodo del servizio 7 giorni su 7
24 ore su 24

Durata massima della rimessa in servizio
in caso di un guasto

5 ore

Informazioni importanti relative all'aggiornamento dei certificati con scadenza settembre 2019

La presente comunicazione è indirizzata ai responsabili della gestione dei certificati necessari per l'accesso ai servizi web dell'UCC.  

I certificati SSL per l'accesso ai servizi web di UPI, ZrWebSrv scadono all'inizio di settembre 2019.

L'entrata in produzione dei nuovi certificati è prevista per il 12 giugno 2019.

I nostri partner che dispongono di un truststore devono imperativamente caricare il nuovo certificato intermedio di QuoVadis Global SSL ICA G3 entro il 31 maggio 2019. 

Per ottenere il nuovo certificato, una semplice richiesta può essere fatta all'indirizzo e-mail upi_news@zas.admin.ch. È inoltre possibile utilizzare questo canale per ulteriori informazioni su questo cambiamento.

I partner che sono già migrati al nuovo FQDN (Fully-Qualified Domain Name) ws.upi-master.zas.admin.ch o ws.ra.zas.admin.ch non sono interessati da questa modifica del certificato. 

Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione.


Disponibilità del sistema

L'UCC mette a disposizione sulla pagina seguente un monitoraggio che permette di verificare lo stato e la disponibilità del sistema:


Guasti

Data   Periodo Interruzione del sistema
20.08.2020 06:00 - 06:10 Redémarrage Serveur
05.08.2020 15:45 - 16:00 Interruzione rete della Confederazion
20.07.2020 18:55 - 22:50 Problema DNS ( WUPISPID )
13.03.2020 08:30 - 15:00 Interruzione rete della Confederazion
17.02.2020 13:55 - 14:45 Interruzione rete della Confederazion

Finestre di manutenzione

Una finestra di manutenzione standard per UPI è prevista per domenica dalle ore 08:00 fino alle ore 22:00.

Interruzioni del sistema di breve durata sono quindi possibili durante questi intervalli.

Altre finestre di manutenzione possono essere definite di comune accordo tra la Centrale ed il suo prestatore di servizio.


Prossima finestra di manutenzione

Data   Periodo Motivo
11.04.2021  22h00 – 23h00 Manutenzione Sistema
18.04.2021 08h00 – 22h00 Manutenzione Sistema

Per gli utenti del canale Sedex, si prega di fare riferimento alla seguente pagina di manutenzione :


Sintesi delle interruzioni effettive del sistema

Vengono visualizzati solo gli ultimi 6 mesi.

Date

Période

Raison

21.03.2021 08h01 – 11h19 Manutenzione Sistema
14.02.2021 08h03 - 12h11 Manutenzione Sistema
17.01.2021 08h01 - 10h08 Manutenzione Sistema
13.12.2020 08h01 - 16h22 Manutenzione Sistema
15.11.2020 07h59 - 10h59 Manutenzione Sistema
18.10.2020 08h02 - 10h36 Manutenzione Sistema

In caso di domande si prega di contattare il servizio clienti:

Ultima modifica 22.03.2021

Inizio pagina

https://www.zas.admin.ch/content/zas/it/home/partenaires-et-institutions-/unique-person-identification--upi-/exploitation.html