Betriebsinformationen

Nachstehend finden Sie verschiedene Informationen im Zusammenhang mit dem Betrieb des UPI-Systems durch die Zentrale (UPIServices und UPIViewer).

Allgemeine Informationen

Im Auftrag der Zentralen Ausgleichsstelle ZAS betreibt das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) die UPI-Plattform.

Der mit dem Leistungserbringer vereinbarte Vertrag sieht folgende Dienstleistungen vor:

Verfügbarkeit des Systems 99,36 %
Betriebszeit 7 Tage die Woche,
24 Stunden pro Tag

Max. Störungsbehebungsdauer im Falle einer Panne

8 Stunden

Ein Wartungsfenster ist für UPI jeweils am Sonntag von 8 Uhr bis 22 Uhr vorgesehen.

Während dieser Zeitspanne sind kurze Systemunterbrüche möglich.

Andere Wartungsfenster können zwischen dem Auftragnehmer und dem Dienstleistungsbezüger definiert werden.


Planung der Änderungsarbeiten und nächste Wartungsfenster

Wir bemühen uns, die Auswirkungen der notwendigen Änderungen auf den Betrieb unserer Dienste so gering wie möglich zu halten, sind aber dennoch regelmässig gezwungen, Anpassungen vorzunehmen, die im Folgenden aufgelistet sind.

Datum Periode Grund

30.04.2025

19:00-20:15

Unterbrechung von UPIViewer aufgrund der Inbetriebnahme einer neuen Version der Applikation USNTools

25.05.2025

00:00-18:00

Patching Infrastruktur ZAS - Linux & Patching PostgreSQL


Verfügbarkeit des Systems

Die ZAS stellt ein Monitoring zur Verfügung, dass über den Stand und die Verfügbarkeit des Systems informiert:

Da die UPIServices die von sedex zur Verfügung gestellte Infrastruktur nutzen, wirken sich die Wartungen von sedex auf die UPIServices aus. Bitte beachten Sie auch die Seite zu den sedex-Wartungen :

Betrieb | Bundesamt für Statistik (admin.ch)

Um uns über Störungen im Betrieb der Anwendungen UPIViewer und/oder UPIServices zu informieren, konsultieren Sie bitte die Seite:


Überblick über die effektiven Systemunterbrüche

Nur das letzte Jahr wird angezeigt.

Datum Periode Typ   Grund

27.04.2025

 

Unterbrechung UPIViewer und Webservices

Patching Infrastruktur ZAS - Linux & Patching PostgreSQL

19.03.2025

14:00-15:15

Ausfall UPIServices und UPIViewer

Netzwerkprobleme

16.03.2025

8:05-10:00

Wartung Einsatz grosser Change

02.03.2025

00:20-01:10

UPIViewer-Unterbrechung Normal Change

02.02.2025

08:40-09:35

Ausfall UPIViewer und WUPI

Netzwerkprobleme

26.01.2025

09:54-12:43

Ausfall UPIViewer

Ausfall interne Komponente

11.01.2025

14:38-15:53

Ausfall UPIViewer und UPIServices

Netzwerkprobleme

10.01.2025

09:35-10:23

Unterbrechung UPIServices

Netzwerkprobleme
06.12.2024 09:52-10:17 Ausfall UPIServices und UPIViewer  

17.11.2024

8:00-9:47

Wartung Einsatz grosser Veränderungen

16.10.2024

19:15-19:45

UPIViewer-Unterbrechung Inbetriebnahme einer neuen Version der USNTools-Anwendung

31.08.2024

8:55-9:05
13:02-13:11

Ausfall UPIServices und UPIViewer

DNS-Problem

25.08.2024

0:50-0:57
2:33-3:24

Unterbrechung UPIViewer und Webservices

Wartung BIT & Patching Infrastruktur ZAS - Linux & Patching PostgreSQL

19.06.2024

19:15-20:15

UPIViewer-Unterbrechung Inbetriebnahme der USNTools-Anwendung
25-28.05.2024 11:00 am 25.05. bis 12:40 am 28.05.2024 Vereinzelt langsam Netzwerkprobleme
26.05.2024 08:00-11:05 Wartung Einsatz grosser Veränderungen

15.05.2024

00:00-08:00
12:00-13:00

Ausfall UPIServices und UPIViewer

Ausfall des Authentifizierungsdienstes

Für zusätzliche Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung:

Letzte Änderung 29.04.2025

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https://www.zas.admin.ch/content/zas/de/home/partenaires-et-institutions-/unique-person-identification--upi-/exploitation.html