Kundendienst – Anwendung von UPI und AHVN13

Der Kundendienst steht Ihnen für sämtliche Fragen zur Verfügung, auf die Sie durch die im Internet bereitgestellten Ressourcen keine Antwort finden, oder bei denen eine Unsicherheit oder Unklarheit besteht.

E-Mail: upi@zas.admin.ch

Tel. +41 58 461 93 43
Fax +41 58 461 94 97

Adresse:
Finanzen und Zentralregister FZR
Kundendienst UPI
Av. Edmond-Vaucher 18
Postfach 3000
1211 Genf 2
Schweiz

Öffnungszeiten :

08.30 Uhr - 11.30 Uhr
13.30 Uhr - 16.30 Uhr

Im Fall einer betrieblichen Störung der Anwendungen UPIViewer und/oder UPIServices ausserhalb der Bürozeiten unseres Kundendienstes informieren Sie bitte den Service Desk des BIT in Bern. Geben Sie dabei in Ihrer Nachricht ausdrücklich den Namen "UPI" an.

E-Mail : servicedesk@bit.admin.ch

Telefon : +41 58 465 88 88

Wir sind Ihnen dankbar, wenn Sie dabei immer auch eine Kopie Ihrer Nachricht an unseren Kundendienst senden, damit wir über Ihr Vorgehen in Kenntnis gesetzt sind (upi@zas.admin.ch).

Letzte Änderung 06.04.2017

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