Aufgaben und Werte der Zentralen Ausgleichsstelle

Die Zentrale Ausgleichsstelle (ZAS), mit Sitz in Genf, ist das zentrale Vollzugsorgan des Bundes im Bereich der Sozialversicherungen der 1. Säule, welche die Alters- und Hinterlassenenversicherung (AHV), die Invalidenversicherung (IV) und die Erwerbsersatzordnung (EO) umfasst. Sie ist als Hauptabteilung der Eidgenössischen Finanzverwaltung (EFV) angegliedert.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

der Vollzug der Tätigkeiten, die im System der Sozialversicherungen der 1. Säule und der EO zentral wahrgenommen werden müssen, wie die Führung der Buchhaltung, die Führung der Zentralregister und die Überwachung des Geldverkehrs mit den Ausgleichskassen;
die Bearbeitung der AHV/IV-Rentengesuche, die Auszahlung der Leistungen und die Verwaltung der laufenden Renten der Versicherten mit Wohnsitz im Ausland unter Anwendung der internationalen Sozialversicherungsabkommen sowie die Durchführung der freiwilligen AHV/IV-Versicherung für die berechtigen Personen;
die Beitragserhebung und die Leistungserbringung für das Personal des Bundes sowie der bundesnahen Institutionen und die Führung der Familienausgleichskasse.

Die Werte der ZAS

Unsere Werte - Hilfsbereitschaft, Engagement, Respekt, Vertrauen und Integrität - sind das Fundament, auf dem unsere Unternehmenskultur und unser anhaltender Erfolg beruhen. Sie sind nicht nur Worte auf einer Seite, sondern Prinzipien, die jede unserer Handlungen leiten.

Erfahren Sie hier, was sich hinter jedem Wert verbirgt und welche Verhaltensweisen mit ihm verbunden sind:

Hilfsbereitschaft

Wir setzen auf kollektive Intelligenz, um qualitativ hochwertige Lösungen zu erarbeiten;
Wir haben gemeinsame Ziele und tragen gemeinsam zum Erfolg der Mission der ZAS bei;
Wir sind solidarisch in Bezug auf die Arbeitsbelastung;
Wir arbeiten eng zusammen, sind verfügbar und wenden uns an unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn wir sie brauchen;
Wir geben unsere Erfahrung und unser Wissen weiter, insbesondere bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen;
Wir pflegen den Teamgeist ohne hierarchische Barrieren.

Engagement

Wir engagieren uns täglich, um unseren Auftrag zu erfüllen und ihm Bedeutung zu verleihen;
Wir sind motiviert und geben unser Bestes, um unsere Ziele zu erreichen und hervorragende Leistungen zu erbringen;
Wir halten unsere Verpflichtungen ein und nehmen unsere Verantwortung individuell und kollektiv wahr, und zwar auf allen Ebenen;
Wir achten auf die Motivation unserer Kollegen und handeln enthusiastisch, um sie ebenfalls zu animieren;
Wir pflegen eine positive und freundliche Atmosphäre an unserem Arbeitsplatz;
Wir sind die Botschafterinnen und Botschafter der ZAS.

Respekt

Wir kommunizieren in jeder Situation professionell, empathisch und wohlwollend;
Wir sind offen für verschiedene Arbeitsansätze, unter Anwendung des rechtlichen Rahmens und der geltenden Normen;
Wir respektieren das Arbeitsumfeld, das von der ZAS zur Verfügung gestellt wird (Arbeitsplätze, Gemeinschaftsräume usw.);
Wir treffen Entscheidungen, die die Ansichten aller berücksichtigen;
Wir wissen die Arbeit jedes einzelnen Individuums anzuerkennen und schätzen dessen individuelle und persönliche Fähigkeiten;
Wir betrachten unsere Gesprächspartnerinnen und -partner in ihren Eigenheiten und stellen uns auf ihre spezifische Situation und ihre Bedürfnisse ein, ohne zu urteilen.

Vertrauen

Bei jeder unserer Handlungen sind wir zuverlässig, verantwortungs-bewusst und transparent;
Wir unterstützen die Eigenverantwortung und Selbständigkeit jeder und jedes Einzelnen bei der Erledigung unserer Aufgaben;
Wir setzen uns klare und erreichbare Ziele und nutzen geeignete Mittel, um sie zu erreichen;
Wir lernen aus unseren Fehlern;
Wir kommunizieren in unserem beruflichen Austausch transparent, um einen umfassenden, zuverlässigen und vertraulichen Informationsfluss zu gewährleisten;
Unser Reden und unser Handeln stehen im Einklang;
Wir können uns mit Gelassenheit und ohne Angst an unsere Vorgesetzten wenden.

Integrität

Wir verkörpern die Werte der ZAS in jeder unserer Handlungen;
Wir halten uns an den rechtlichen Rahmen und andere Vorschriften, die für unsere Arbeit gelten;
Wir sorgen dafür, dass Gelder gut und effizient verwendet werden;
Wir bieten ein ethisches und vorbildliches Arbeitsumfeld;
Wir bemühen uns um eine faire Behandlung im Einklang mit den Werten der ZAS (für unser Personal, die Versicherten, Kunden und Partner);
Wir praktizieren eine konstruktive, gegenseitige und authentische Feedback-Kultur;
Wir garantieren die Wahrung des Berufsgeheimnisses.

Unternehmensfilm der ZAS

Integrierten Aufgaben- und Finanzplan

Die ZAS wendet das Programm "integrierten Aufgaben- und Finanzplan" (IAFP), entsprechend den Vorgaben des Bundes an. Dadurch wird bezweckt, die Tätigkeiten des öffentlichen Dienstes verstärkt an messbaren Leistungen und Ergebnissen zu orientieren.