KENNZAHLEN

AUFWÄNDE UND ERTRÄGE DER ZASIN MILLIONEN FRANKEN

Anzahl der von der ZAS verwalteten AHV/IV-Renten
AHV/IV-Renten nach Land

HUMANRESSOURcEN

Personal der ZAS
Geschlechterverteilung (%)


Die Eingangshalle mit dem Empfang am Sitz der ZAS in Genf

Die 862 Mitarbeitenden arbeiten sowohl in Open-Space-Büros als auch in klassischen Büros in Genf und Bern.
Muttersprache (Anzahl Personen)

INFORMATIK-SYSTEME

44
Icône de l'ordinateur
Informatik-Applikationen
17
Icône du projet
Laufende IT-Projekte
3
Icône du projet
Abgeschlossene IT-Projekte

KONTAKT mit der kundschaft

Zufriedenheitsumfrage
94.6%
der Personen, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, sind mit unseren Dienstleistungen zufrieden oder sehr zufrieden.
Telefonanrufe
Besuche am Schalter
An den Schalternwerden die Versicherten von Kundenbetreuenden empfangen, die mindestens zwei Landessprachen beherrschen.

KommuniKation

Internetseiten
2023
2022
Besuche
1'010'469
820'694
Aufgerufene Seiten
2'194'168
1'822'918
Besuche
404'906
262'903
Aufgerufene Seiten
624'575
401'168
Besuche
322'034
270'239
Aufgerufene Seiten
692’970
562'927
2023
2022
3'880
+ 34%
2'890