Prestations centralisées

Une prestation centralisée est une prestation digitale proposée par la Centrale de compensation (CdC) à des organisations actives dans un domaine commun.

Une prestation centralisée est toujours associée une application informatique fournie par la CdC. L'application est généralement exploitée par la CdC et, dans ce cas, outre le support à l'utilisation directe des différentes formes de services offerts par l'application, la CdC propose un service de gestion des accès et garantit un certain niveau de service défini dans des fiches techniques.

L'application peut aussi être exploitée directement par les organisations concernées. Dans ce cas, la CdC agit en tant que fournisseur de logiciel et assure le support approprié.

Pour offrir ces prestations, la CdC s’appuie sur la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière d'organisation et de gestion des services informatiques.