Les outils d'interrogation de la base de données UPI que la Centrale met à disposition permettent aux utilisateurs systématiques du numéro AVS les actions suivantes :
- Obtenir un numéro AVS sur la base des caractères identitaires d'une personne physique (nom, prénom, date de naissance etc.).
- Obtenir les caractères identitaires couramment associés à un numéro AVS donné.
- Vérifier l'état de validité d'un numéro AVS.
Deux outils sont prévus à cet effet :
UPIViewer est une interface web d’interrogation du contenu d’UPI.
UPIServices est un ensemble de services web, permettant à une application informatique cliente de gérer des requêtes à UPI au format XML, en mode synchrone ou asynchrone.
Les utilisateurs systématiques du numéro AVS ont accès aux deux outils susmentionnés, mais peuvent opter pour l'un des deux uniquement, en fonction de leurs besoins. Si UPIViewer s'adresse à l'utilisateur individuel, UPIServices doit être exploité par une application informatique disposant de cette fonctionnalité.