Rectification des données
Des processus existent pour rectifier les erreurs dans les données du registre UPI.
Le registre UPI est le miroir des registres fédéraux qui lui envoient des données quotidiennement. Lorsqu’une personne décèle une erreur dans UPI, la donnée erronée devrait être corrigée dans le registre qui en est la source et non dans UPI. UPI sera mis à jour automatiquement après avoir reçu les données du registre source. Pour corriger une donnée, il faut donc suivre le processus de clearing collaboratif illustré par l’image ci-dessous.
Le document « Processus de clearing collaboratif », destiné aux utilisateurs systématiques du numéro AVS ci-dessous décrit de manière détaillée comment corriger une donnée.
Le document « Procédures de gestion des anomalies relatives au numéro AVS » décrit les processus de signalement d'erreurs (suspectée ou avérées) aux registres fédéraux, et la clarification des cas qui le nécessitent, dans le cadre du fonctionnement courant d'UPI. Il résume de manière synthétique la procédure à appliquer pour chaque situation particulière. Cette check-list est destinée aux contrôles des habitants des communes pour les aider au quotidien.
La Centrale met à disposition un formulaire qui permet aux personnes de signaler une éventuelle erreur dans des données d'identification dans UPI. Ce formulaire devra être envoyé au registre source. Veuillez respecter la marche à suivre et les conditions décrites en première page du document. La Centrale n’assure aucun suivi de la démarche et n’assume aucune responsabilité quant à l’aboutissement de la demande.