Publicado el 20 de mayo de 2026
Lucha contra el fraude a la CSC
La Caja Suiza de Compensación (CSC) participa activamente en la lucha contra el fraude al seguro y recibe denuncias de posibles casos de defraudación al seguro.
Un caso de defraudación puede producirse cuando una persona:
- intenta obtener el pago indebido de prestaciones o
- miente u omite proporcionar información para seguir beneficiándose de una prestación que percibe indebidamente.
Cualquier persona que obtenga, para sí misma o para otro, una prestación a la que no tiene derecho, ya sea facilitando información falsa o incompleta o mediante cualquier otro medio (por ejemplo, presentando documentos falsos), incurre en delito.
Si bien los casos confirmados de fraude siguen siendo relativamente poco frecuentes, la CSC adopta una política de tolerancia cero, porque lo que está en juego es la solidaridad entre los asegurados y la confianza de la comunidad en el buen funcionamiento de los seguros sociales.
Para evitar cualquier perjuicio al fondo del AVS (Seguro de vejez y supervivientes), la CSC se dedica con firmeza a luchar contra el fraude. La CSC lleva a cabo controles minuciosos antes de conceder las prestaciones, a través de verificaciones periódicas y de investigaciones, en caso de sospecha de fraude.
También puede recurrir a especialistas, como abogados de confianza, para que lleven a cabo sus controles.
Usted puede enviarnos su notificación a través de cualquiera de los siguientes canales:
Por correo electrónico a la dirección avs-bls@zas.admin.ch
Por correo postal a la dirección:
Caja suiza de compensación
Av. Edmond-Vaucher 18
Apdo de correos 3100
1211 Ginebra 2
SuissePor teléfono, llamando al +41 58 461 91 11
O utilizando el formulario de contacto que figura a continuación.
Un equipo especial se ocupa del seguimiento y la investigación de cada caso. Sin embargo, debido a la obligación de mantener la confidencialidad inherente al ejercicio de la función pública, no se le podrá informar sobre el curso que se dé a su denuncia.
- Durante varios años, un asegurado declaró ser el padre de varios niños (de diferentes madres) y solicitó el pago de las correspondientes pensiones por hijos. Teniendo en cuenta también la gran diferencia de edad entre el asegurado y las presuntas madres, se realizaron pruebas de ADN para verificar la filiación de los hijos. Solo una de las hijas declaradas era efectivamente su hija biológica. Se le exigió el reembolso de las prestaciones percibidas indebidamente.
- Dos presuntos estudiantes de Medicina presentaron periódicamente certificados de matriculación de una universidad. Los controles realizados para verificar el lugar de residencia revelaron que los certificados (y toda la documentación presentada posteriormente) eran falsos. Se inició entonces un procedimiento administrativo (de reembolso) y se denunció el hecho ante la justicia penal. Se envió un requerimiento de reembolso a las personas que se habían enriquecido de manera ilícita y se interpuso una denuncia penal.
- Fallecimento de una asegurada que tenía un hijo en Suiza, el cual era su apoderado. La CSC recibió periódicamente certificados de vida expedidos por las autoridades extranjeras competentes. El apoderado alegó que era necesario efectuar los pagos a su nombre, ya que la madre ya no estaba en condiciones de gestionar sus prestaciones. En los últimos años, las prestaciones se pagaron entonces en la cuenta bancaria del hijo. Mediante una serie de mentiras, el apoderado logró enriquecerse indebidamente «manteniendo viva» a su madre durante varios años. Se ordenó la restitución de las prestaciones pagadas indebidamente y se presentó una denuncia penal.
Comunicar un posiblefraude al seguro
Captcha: Por favor, resuelva la operación en el campo de entrada e introduzca el resultado. El símbolo * significa multiplicación.